業務簡介:
燃氣報裝業務:指對天然氣管線敷設范圍內用戶申請安裝天然氣業務的受理,主要對未繳納天然氣工程建設費的小區住戶需安裝天然氣的業務辦理;
開通業務:主要針對已交過天然氣工程建設費的民用戶開通天然氣時業務辦理。
業務流程:
1.天然氣報裝
整體用戶:由房地產公司或小區物業(或業主代表)提出安裝申請,我公司經現場勘察,確定具備條件后簽訂合同、組織施工與安裝。
已預裝天然氣小區用戶:住戶可直接到我公司營業廳提出安裝申請,簽訂合同后即可安裝。
工商業用戶:用戶報裝受理半日內辦結,勘察、方案設計、施工、置換通氣半日內完成(施工過程及其它不可抗力因素不計入辦理期限內)。
2.天然氣開通
已交過天然氣工程建設費的民用戶開通天然氣時,可到天倫大廈營業廳或撥打客服熱線辦理開通。
注意事項:
(1)開通前需準備:1、灶具或熱水器安裝到位;2、已施工室內燃氣管道管卡無私自改動且固定;3、不超過兩米的燃氣連接軟管或適當長度的金屬連接軟管。
(2)通氣用戶若需改裝,需根據現場情況進行設計改裝及收費。
